¿Cómo crear una página de Facebook para una empresa?

Las empresas y negocios modernos, deben relacionarse permanentemente con sus clientes y usuarios a través de las redes sociales. Y que mejor que Facebook para hacerlo, cuya tarea es contribuir con empresas, organismos y marcas, a diseminar sus eventos, temas, historias y más. Y en este post quisimos poner a tu disposición todos los pasos actualizados para crear página Facebook, y puedas expandir tu negocio.

Cómo crear página Facebook para tu empresa

Para comenzar este apasionante tema sobre cómo crear página Facebook en tu empresa o negocio, conviene aclarar que actualmente para crear página Facebook en una empresa, es necesario asociarse a una cuenta o sitio personal, para que funja como propietario y/o gestione la cuenta respectiva.

Si estás decidido a agregar valor a tu negocio, hoy podrás contar con tu página de Facebook de negocios, hoy te daremos el paso a paso para que logres y no fallar en el intento, además de habilitarte para que puedas configurar aquellos aspectos necesarios para su mejor y eficaz funcionamiento.

Y pese a que ciertamente, actualmente el alcance integral de las publicaciones en una Fan Page es menor que en tiempos atrás, en el caso de las empresas o negocios, su comportamiento es distinto, por lo que no debes desanimarte o frenar tu impulso en concebir tu propia página Facebook.

Y es que sin ella, se hace cuesta arriba concretar tus anuncios en esta autopista social, que actualmente, ostenta el mayor número de usuarios activos. Por tanto, si deseas saber cómo hacerte de una fan page de Facebook, manos a la obra, ya puedes crear tu propio espacio, inclusive, crear página Facebook gratis, que más se puedes pedir.

¿Qué es una página de Facebook o Fan Page?

Antes de sumergirse en el fascinante mundo de esta útil y diseminada herramienta virtual, es vital conocer lo que es una Fan page o cuenta de empresa en Facebook, y hacerse de las ventajas competitivas que ella supone. Ya que esta página supone una vía comunicativa ideada exclusivamente para que las empresas y negocios ocupen un un lugar en el entramado de Facebook.

De tal forma, que contar con una Fan Page, se transforma en el principal canal de comunicación entre una determinada, marca y sus seguidores. Siendo por tanto, un instrumento de gran utilidad hoy día en el mundo de los negocios.

¿Diferencias entre perfil personal y página en Facebook?

Dicho lo anterior, y vista la importancia de contar con una página en Facebook, no se hable más, y toma la certera decisión de crear página Facebook sin demora. En especial, si posees un negocio y deseas figurar en la plataforma de Facebook como marca. No obstante, antes de ello, debes conocer las diferencias básicas existentes entre un perfil personal y una Fan Page empresarial, y tengas presente las tareas de cada una de ellas:

Perfil Personal

• Es de uso exclusivamente personal, donde la propia red social no autoriza un uso comercial.
• Los usuarios agregan o no como amigos.
• Limitan a un máximo de 5 mil contactos o amigos.
• Posee una personalización más precaria.
• No ponen a disposición del usuario, las convenientes estadísticas, para darse a conocer mejor ante los seguidores y su comportamiento.
• Ofrecen campos exclusivos de información de una persona física, como nivel académico, nacimiento, entre otros.
• Permite hacer campañas publicitarias con Facebook Ads.
• Solo autoriza a un administrador.

Página Facebook

• Se enfoca en marcas, empresas y negocios.
• Al seleccionar me gusta, automáticamente, se convierten en seguidores.
• No hay límites de usuarios o seguidores.
• Permite ampliar la personalización.
• Ofrecen las necesarias estadísticas.
• En aquellos campos a cubrir, corresponde a información desde una perspectiva más comercial, como horarios, contacto, ubicación, comentarios, entre otros datos.
• Permite hacer campañas, de hecho es parte de su misión.
• Permiten múltiples usuarios y administradores, y con distintas responsabilidades, como los moderadores, administradores, editores y otros.

¿Por qué tengo que crear página en Facebook?

Como bien se refirió al inicio de este post, hoy día las empresas y negocios requieren de otros mecanismos para dar a conocer su actividad en el competitivo mundo global, uno de ellos es sin duda alguna, la plataforma Facebook, siendo por tanto, casi una obligación crear página Facebook para tu empresa. Por ello, seguidamente, se hacen saber algunas de las razones por las cuales toda empresa, negocio o marca deben darse a conocer en Facebook:

• La plataforma de Facebook se erige en el puesto 1 del conjunto de las autopistas sociales más usadas a nivel global; casi a la par de WhatsApp, de acuerdo a un estudio llevado a cabo por IAB Spain.
• Al contar con una página web, se transforma en una vía fundamental para atraer tráfico hacia ella.
• Supone hoy día la red social, con más volumen de usuarios registrados, se estima que actualmente ostenta una cantidad que supera los 2.271 millones, atendiendo a un estudio de Hootsuite y We Are Social.
• De esta forma se infiere, que el público objetivo se encuentra en Facebook, quizá no el 100%, pero si una buena parte del mismo.
• Conlleva al sitio fundamental para llevar a cabo las campañas publicitarias de Facebook e Instagram Ads.

Cómo crear página Facebook paso a paso

Respecto a crear página Facebook empresarial, como bien se adelantó, se concreta a partir de un perfil o cuenta personal, esto quiere decir, que no se puede crear una página en esta plataforma, sin contar previamente con un perfil.

Con esta precisión, ya es posible dar a conocer cada uno de los pasos que se requieren para concebir o crear página facebook, en este caso específico, la propuesta es en español, por tanto, comienza a abrir tu navegador preferido, pues hoy saldrás victorioso en crear tu mismo, tu propio sitio en facebook. Veamos sus pasos o fases:

Paso 1: crear página Facebook

Para dar inicio primeramente, hay que dar inicio a la sesión personal, en donde se pretende crear la Fan Page, pues a partir de ahora, serás su administrador de forma automática. Cabe aclarar que no corresponde a crear página Facebook personal.

Una vez en la cuenta, tildar el botón crear, dispuesto al margen superior derecho. Se desplegará enseguida un menú, allí selecciona el apartado de página. Listo, así culmina este primer paso en crea página Facebook.

Paso 2: eligir la categoría

Culminado el paso anterior,  acto seguido, selecciona la categoría que creas se identifica mejor con tu empresa o negocio. Debiendo en esta fase, ser lo más objetivo posible, pues, según la categoría elegida, la Fan Page te permitirá adicionar un conjunto de información para que tu comunidad, pueda recopilar mayor volumen de datos de tu negocio.

Luego de lo anterior, elegir en el campo denominado comúnmente como negocio o marca; y allí, pulsar el comando empezar. Dentro de las 2 opciones disponibles en este campo que se pueden disponer, son:

• Empresa o marca.
• Comunidad o personaje público.

Paso 3: elige el nombre y su categoría

En este paso ya se está casi culminando el proceso para crear página Facebook, donde se reflejarán dos celdas a cubrir. En la primera, colocar el nombre de la página que se está creando, bien sea el nombre de la empresa, negocio, sitio web, comunidad u otro. A modo de muestra se tiene:

• Nombre comercial.
• Categoría o sector: optar por las alternativas desplegadas automáticamente al comenzar a escribir.
• Dirección física: en caso de negocios locales.
• Teléfono: elegir no mostrarlo, si así se prefiere.

En el segundo campo seleccionar aquella categoría que mejor se acople a tu página de Facebook. Cuando termines de llenar estos campos o celdas, pulsar continuar, y te llevará al siguiente paso. !Nada complicado hasta ahora!

Paso 4: seleccionar una imagen de perfil y de portada

¿Ves que sencillo es? Ya estas en el último paso, y este es el campo más visual para crear página Facebbok, donde solo debes colgarla en el sitio así como la portada favorita, representativa de tu negocio o entidad, con solo pulsar subir una foto de perfil. Si aún no seleccionas una, solo pulsa en omitir, y lo haces luego.

Ahora, debes tomarte muy en serio su diseño y tamaño de esta imagen de perfil, pues debe ser la más adecuada, la cual debe ostentar un tamaño de 500 x 500. Mientras que para la portada, debe ser de 851 x 315. !Y listo! Al respecto, conviene observar las sugerencias que siguen a continuación:

Algunas recomendaciones importantes a la hora de subir una imagen de perfil y la portada

Luego de invitar o no a algunos de tus contactos, es posible colgar fotos, bien sea de perfil o de portada, e ir culminado con la creación de tu página de Facebook.

La imagen del perfil, solo requieres pulsar la imagen, y se mostrará enseguida el mensaje update; al pulsarla, se abre una ventana en tu dispositivo local, a fin de subir la que desees.

En cuanto a la imagen de fondo, solo pulsar en añadir foto de portada, se muestran una serie de opciones para que elijas la que gustes. En este punto, se sugiere tener presente:

• Que las imágenes no estén pixeladas, procurando que sean de calidad; lo ideal para ello, en optar por el formato PNG.
• Las imágenes seleccionas, deben ser concordantes con el tema de tu empresa.
• Las imágenes deben transmitan los valores de la marca de tu negocio.
• Considerar el branding de tu marca, es decir, tonos, tipografías, efectos, entre otros aspectos.
• A fin de crear la cabecera de tu página, se sugiere alguna herramienta de diseño gráfico, que coadyuve con la tarea. Se puede optar por generar un banner con Adobe Spark, como plataforma de Adobe, permite diseñar de forma creativa y más fácil. En caso de dominar, otras, también son útiles.

Listo, una vez logrados todos estos pasos para crea página Facebook, ya creaste tu propio sitio en Facebook, y puedes desde ya comenzar a usarla.

¿Cómo configurar una página de empresa en Facebook?

Esta fase para crea página Facebbok, es muy importante luego de su efectiva creación, ya que de su correcta configuración dependerá tu captación de leads, por medio de este conveniente medio social masivo. Pues debe elegirse una que responda a tu actividad profesional.

 

Por todo ello, en este punto, podrás conocer de primera mano, las partes más importantes llegado el momento de configurar una página de Facebook, y tener a tono para darla a conocer al mundo. Una vez se cuenta con la página, agregar información, al tiempo de configurarla como deseas mostrarte a tus seguidores y potenciales. Para este fin, hay 2 alternativas de rutas a saber:

• Si ya estás en tu página de Facebook, solo debes optar por configuración, arriba a la derecha.

Como segundo método para acceder a la configuración, en caso de haberse salido de la página, es:

• Pulsar la flecha de la parte superior derecha de la pantalla, y se mostrará un menú contentivo de las páginas creadas. De no estar visible en esa lista, pincha el comando ver más o, en administrar páginas.

Edita y completa la información 

Ya en  el interior de tu nueva y novedosa página, dirígete al menú ubicado a la izquierda, debajo de la imagen de perfil de tu empresa o negocio. En el pinchas en información, a fin de se muestren todas las casillas a rellenar.

En caso de no mostrarse dicho menú, debes pinchando el botón azul donde dice ver más, donde se mostrarán una cantidad de opciones. En este apartado, desplázate con calma, pues es aquí dónde obtendrás toda información dirigida al usuario, a fin de que conozcas bien tu negocio.

Los datos que puedes incluir son

En este punto, igualmente se sugiere, rellenar todos los datos solicitados por la plataforma, pues además de nutrir a tus seguidores con la información necesaria, podrás engancharlos, y  ofrecer una buena experiencia al visitar tu página. Dentro de los datos requeridos, están:

• Página web.
• Correo electrónico.
• Números telefónicos.
• Dirección comercial, de ser el caso.
• Horarios de atención al cliente.
• Otros.

De igual forma, aparte donde dice editar información, se ofrecen otros campos, con el propósito de complementar los datos de tu negocio, y que variarán según la categoría elegida al crear página Facebook.

Agrega un botón de llamada a la acción o CTA a tu Fan Page

Con el propósito de personalizar aun más tu recién creada página, al tiempo de facilitar las acciones de tus seguidores, es posible además, agregar un botón o comando que invite a la acción. Dicho comando, se ubica a la derecha de la pantalla, debajo de la imagen de la portada, donde está + agregar botón.

Aquí podrás hacer que el usuario

En botón en cuestión, u una vez se tenga el sitio, tal como se ha especificado aquí paso a paso sobre cómo crear página Facebook. Es posible que los usuarios Puedan:

• Realizar reservas.
• Contactarse contigo.
• Obtener más información sobre tu negocio o empresa.
• Comprar.
• Descargar alguna app o juego.
• Otros.

Personaliza y configura los mensajes de tu página de Facebook

En el conjunto de opciones disponibles al crea página Facebook, existe uno en particular que tiene gran valor, por ello debes configurarlo en tu nueva Fan Page, valiendo acotar, que muy pocos lo hacen; esto se refiere a los mensajes automáticos.

Para hacerte de este beneficio, solo debes pinchar el comando configuración, dispuesto arriba a la derecha de la Fan Page. Una vez se despliega, pulsar dicho botón, y acto seguido, se puede entrar a mensajes.

Es justamente esta configurar de tus mensajes instantáneos, que brinda la opción al usuario de la certeza, es decir, saber que efectivamente, recibiste su mensaje, por tanto, estás en proceso de atender su requerimiento o dar respuesta, de ser el caso. Allí estriba su importancia, pues el usuario no tendrá la molesta sensación de abandono, o que no se le presta la atención debida a sus mensajes.

Agrega administradores a una página de Facebook

Al respecto es preciso traer a colación, la particularidad de la operatividad de una empresa o negocio en la plataforma Facebook, la cual distinta a una personal permite diversos gestores de su sitio. Dicho esto, cuando se concreta crear página Facebook, la posibilidad real de contar con múltiples gestores, es realmente muy conveniente.

Ahora bien, a fin de que más de un un usuario tenga acceso a tu Fan Page, y le delegues algunas responsabilidades, solo debes seleccionar el comando configuración, y seguidamente, dirigirte a la ventana de roles de página. Con solo pulsar en asignar un nuevo rol de página, enseguida se desplegarán varias opciones a tener en cuenta:

• Administrador.
• Moderador.
• Editor.
• Anunciante.
• Analista.

De igual forma, vale acotar al respecto, que la propia página de Facebook se encarga de explicar las tareas específicas de cada cargo. De tal modo, que si dentro los planes, está la de publicitar tu empresa o negocio, entonces se sugiere en principio, conocer y dominar los distintos tipos de publicidad en redes sociales, para que no comiences a ciegas.

Conecta tu página de Facebook con tu cuenta de Instagram

Esta opción es ideal, en caso de tener como del negocio del diseño publicitario en Instagram, pero asociado a tu sitio en Facebook. Donde solo basta agregar como dato adicional, que en este caso tu cuenta debe ser empresarial. Y de no así, no hay problema, solo debes crearla.

En caso de no desear llevar a cabo anuncios, y lo que deseas es que las publicaciones en instagram se lleven a cabo automáticamente en una página o perfil de Facebook, entonces necesitarás seguir los siguientes pasos:

• Abrir la aplicación de Instagram.
• Ir al perfil, y toca el icono de (Android) o (iPhone).
• Seleccionar las cuentas vinculadas, y luego Facebook.

Por último, para concretar esta asociación, optar el sitio dónde compartirás tus asuntos, es decir, si es tu perfil personal, o una de los sitios que administras, a través de la opción compartir en, y listo.

Configura las notificaciones de tu página de Facebook

Ahora en este aparte, ya solo bastan los detalles, como es el caso particular de las notificaciones, es un paso muy sencillo, solo requiere ubicarse en la sección llamada como tal, es decir configuración, aunque parezca de carece de importancia, es muy importante gestionarlo debidamente, a fin de que solo se tonifiquen aquellos avisos que interesan.

Su configuración dentro de los pasos para crear página Facebook, es básica, solo basta pulsar en configuración y seleccionar notificaciones, a la izquierda del menú. En caso de no haberlo hecho hasta este momento, en cuyo caso, en la parte de Facebook se mostrarán todas las notificaciones, según los sonidos activados. Y si lo deseas modificar, solo bastará editar y cambiar, como se indica seguidamente:

Las opciones de notificaciones en una página de Facebook son

En tal sentido, al cambiar la configuración de las notificaciones, están disponibles al usuario un nutrido conjunto de alternativas, tales como:

• Ser notificado por Facebook cuando haya movimiento en la página, o cada 12-24 horas de todas las entradas, según el caso.
• Notificaciones totalmente desactivadas.
• Los tipos de actividades sobre los que recibes notificaciones.
• Ser notificado, cuando llega un mensaje a tu página.
• Recibir un email o mensaje de texto cada vez que haya movimiento en tu página.
• Inhabilitar todas las notificaciones.

Al respecto, hay que tener en cuenta que, una vez modificada la estructura de las notificaciones de alguna de tales páginas, solo afectará la página en cuestión. Las demás que permanezcan en dicha página serán notificados según se haya efectuado.

Además de lo anterior, es posible visualizar todas los avisos, con solo marcar en notificaciones en la parte superior de la página. Allí mismo, podrás optar por seleccionar como leídas, todos los avisos, pinchando en marcar todas como leídas.

Por ultimo, en caso de haber activado las notificaciones en la estructuración de la página, y aun no hayas recibido ninguna, es probable que tengas desactivados los avisos en tu móvil. En cuyo caso, con solo pulsar configuración > notificaciones en el móvil, a fin de cerciorarte de que los avisos de Facebook están activos.

Conclusión

A modo conclusivo, solo vale agregar, que crear página Facebook no es un proceso complejo, tal como lo pudiste comprobar a lo largo de este completo post, no obstante, lo beneficios y ventajas que proporciona a tu empresa o negocio, es impresionante. Es un proceso casi que automático, pues es intuitivo, rápido y fácil, de hecho, aún si no cuentas con amplios en el escenario llamado hoy día Social Media.

De igual manera, a fin de adaptarse a cada necesidad, ofrece una magnífica y útil App móvil denominada pages Manager, en Google Play/iTunes, muy conveniente. De tal forma, que si ya has agorado todos los pasos junto a nosotros, ya es tiempo de abrir tu propia Fan Page en esta importante red socia, tan en tendencia actualmente.

Vídeo tutorial con los pasos para crear una página de Facebook

No podíamos terminar este post, sobre crear página Facebok, sin que cuentes además de este escrito, con un conveniente y didáctico vídeo, para que acompañes cada fase de tu creación Facebook. !Manos a la obra!

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