Si usted es una de esas personas que le gusta estar enterado de todo lo que acontece en las redes sociales, le conviene quedarse con nosotros y conocer las principales características de Twitter, y los cambios que ha efectuado su algoritmo para dejar de perder usuarios a manos llenas.
Twitter está perdiendo usuarios, en parte debido a la limpieza de la plataforma y la eliminación de cuentas de spam y bot; es probable que siga siendo una red social de nicho, pero el tipo de usuarios que atrae se encuentra entre los más influyentes del mundo. Es, sin duda, la plataforma preferida para los medios de comunicación y las élites políticas y desempeña un papel clave en la dirección de la configuración de la agenda.
Hoy más que nunca las principales características de Twitter ganan importancia, ya que al contar con más de quinientos millones de tuits enviados a diario, en donde se producen 143.199 por segundo, es de suma importancia percatarse de que ciertas actualizaciones de la plataforma pueden perderse en el camino.
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Uso y características de Twitter
En un principio, hace aproximadamente 10 años, Twitter tan solo era una simple línea cronológica de las actualizaciones que realizaban las personas que usted seguía. Por esta razón, y quizás ya no lo tenga tan claro, cuando se iniciaba sesión en la cuenta aparecían las publicaciones más recientes, que tenían que ver con noticias de interés y acciones o eventos que realizaron las personas que seguíamos.
Pero pronto comenzó a evolucionar, una vez que la plataforma decidió en el año 2014, incluir recomendaciones de tuits, cuentas y otros temas, de personas que usted no seguía todavía.
Un año más tarde añadió la función mientras tú no estabas, que no era más que un resumen de los tuits más relevantes que por no estar, se pudo haber perdido. Y ya para el año 2016 continuo con esta función, para reorganizar las líneas de tiempo de los usuarios, pero tuvo una mala receptividad.
Pese a todo lo que se vaticinó sobre la red social, esta plataforma no murió, sino que por el contrario incrementó el número de sus usuarios, porque la línea de tiempo que antes rechazaron, incrementó la frecuencia de tuits y retuits.
A partir de este momento, las principales características de Twitter y su algoritmo han continuado trabajando de la misma manera, emergiendo tuist al muro, para que las personas puedan seguir el contenido en el mismo, aunque sigan a millones de personas.
En el caso de los usuarios que utilizan la plataforma con menor frecuencia pueden obtener una versión de lo que la plataforma designa como los tuits más relevantes que quizás no vio, en la sección de nombre por si te lo perdiste, que vino a ser el remplazo de la que antes le mencionamos, mientras estabas fuera.
Una característica de Twitter que marca la diferencia con las otras redes sociales Facebook e Instagram, es que su algoritmo es mucho más sutil que de estas plataformas, y los usuarios con tan sólo apagarlo, pueden regresar a su muro cronológicamente, deshabilitando mostrarme los mejores tuits primero, en la configuración y privacidad de su cuenta.
Con seguridad usted si no maneja muy bien esta área se debe estar preguntando ¿Qué es eso de algoritmo? Ya se lo vamos a explicar lo más detalladamente posible, para poder proseguir con nuestro post
¿Qué es el algoritmo de Twitter?
Para que usted pueda entender de qué se trata este algoritmo, es simple y llanamente el sistema que determina lo que según la plataforma es lo que más le gusta a usted; y por ende, es lo primero que ve cada vez que inicia sesión en esta red social.
La intención del algoritmo de Twitter es hacer que la línea de tiempo sea más relevante, para que los usuarios puedan captar tweets importantes que de lo contrario perderían las personas, y las cuentas, con las que generalmente están más interesados e involucrados.
Sin embargo, Twitter en septiembre de 2018 anunció que los usuarios podrán cambiar al historial cronológico para que puedan ver la última publicación en la parte superior de su feed.
- En consecuencia, los elementos prioritarios para optimizar y maximizar la presencia en Twitter son
- El tiempo está muy ponderado en el algoritmo de Twitter, que favorece la «frescura» del contenido
- La credibilidad del perfil se ve favorecida en el algoritmo. Por lo tanto, un perfil verificado debería tener más visibilidad
- El uso del límite de 280 caracteres aumenta las tasas de interacción
- Es probable que el contenido nativo tenga prioridad sobre los enlaces a otros sitios como lo hace para otras plataformas sociales
- Una vez más, un tweet sirvió a un pequeño porcentaje de usuarios para medir el compromiso inicial
- Al igual, las respuestas y los retweets probablemente tengan un puntaje de ponderación
El tiempo dedicado a leer los tweets de alguien o visitar su perfil afectará el contenido que ve incluso si esto no sucede, y viceversa, por supuesto. Es por eso que es esencial usar Twitter no solo como un canal de noticias, sino también para crear participación respondiendo y retuiteando; por lo tanto, la verticalidad de los contenidos propuestos se vuelve fundamental para desarrollar una base de seguidores en torno a un tema específico o área temática para ser más relevante y fomentar una mayor participación.
Además, Twitter afirmó que los tweets que usan múltiples caracteres obtienen más compromiso. ¿Por qué? Porque de esta manera es posible agregar más información y más contexto; y al hacer esto, el algoritmo de Twitter nos recompensará por ello.
La frecuencia de publicación también es un valor. Si usted tuitea todos los días y le da valor a sus seguidores, el algoritmo le recompensará por ello.
Hace un año, Twitter comenzó el lanzamiento gradual de su línea de tiempo algorítmica, distorsionando el funcionamiento histórico que involucra un orden cronológico inverso.
En la práctica, cada vez que accedemos a Twitter después de un período de inactividad nos enfrentamos a una selección de tweets que deberían representar «lo mejor» de lo que sucedió en nuestra ausencia. Más abajo están los tweets publicados unos minutos antes, pero aún desplazándonos también veremos mensajes mucho más antiguos y no siempre en orden cronológico.
El resultado de este flujo de noticias está determinado por un algoritmo que elige los tweets para mostrarnos sobre la base de miles de señales, específicas para cada usuario.
Algunos de estos se han presentado e incluyen
- La cantidad total de interacciones recibidas por un tweet específico, en términos de retweets, clics, me gusta
- El tiempo promedio de lectura del tweet
- El compromiso no absoluto del tweet, pero relativo al generado en promedio por los mensajes de su autor
- La fecha de publicación, se prefieren los tweets más recientes
- La relación con el autor, en el sentido de que los mensajes de las cuentas con las que hemos interactuado con mayor frecuencia son privilegiados
- El tiempo de lectura de los tweets de un determinado autor, incluso si no interactuamos con ellos
- El tipo de contenido (enlaces, fotos, vídeos, texto) y nuestro grado de interacción con ellos. En el sentido de que si solemos ver vídeos, el algoritmo tenderá a enviarnos tweets que contengan videos
Algunas de estas señales también son consideradas por el algoritmo que rige las noticias de Facebook.
Twitter dice que gracias a su mecanismo, basado en Machine Learning, las interacciones han aumentado y esto también ha influido en la tasa de retorno de los usuarios.
Si el uso del algoritmo actualmente es lo suficientemente limitado, es probable que, dados los resultados positivos, se extienda en el futuro. Mientras tanto, solo es posible ocultar la sección inicial yendo al panel de configuración, luego a contenido, línea de tiempo y desmarcando la casilla «muéstrame los mejores tweets primero», tal y como le mencionamos anteriormente.
¿Cómo determinar el algoritmo de Twitter?
Es casi imposible determinar las características de Twitter, o específicamente de su algoritmo, aunque honestamente no sabemos si quienes trabajan para esta plataforma pueden hacerlo. Pero pierda cuidado, porque de igual manera le podemos ofrecer algunos elementos clave, que le pueden ayudar en su propósito.
Interacción
Aquí es donde podemos ver claramente la mano de Twitter, y es que cuando los usuarios tienen una asidua interacción con su cuenta, pueden ver con más frecuencia sus actualizaciones. Y esto resulta apenas normal, porque cada vez que hacen clic en me gusta, retuitean o responden algún tuit; simplemente le están indicando al algoritmo que les agrada su cuenta, y que les gustaría ver más del contenido publicado.
Asimismo, el algoritmo de Twitter toma en cuenta toda la interacción que tiene cada uno de sus tuits, y los compara con otros; es por eso que sus publicaciones que tienen más interacción, son las más propensas a ser impulsadas.
Una de las características de Twitter es priorizar los tuits, porque ellos sostienen que una alta interacción es señal inequívoca de un tuit relevante; y por ende resulta una forma muy sencilla de identificar contenido de valor para la plataforma.
Pero no todo es color de rosa, porque sólo la interacción orgánica es tomada en cuenta por el algoritmo de Twitter, esto quiere decir, que usted no puede emplear tuit promocionados, para sacar provecho de ello.
Momentos
Como lo mencionamos anteriormente, la plataforma de Twitter decidió permanecer como un servicio de orden cronológico inverso, lo que quiere decir, que aunque su algoritmo impulse contenido que considere de calidad o relevante, al final del día, los tuits continuarán apareciendo en el orden inverso; por eso nuestra recomendación no puede ser otra que publique en los mejores momentos para optimizar la interacción y el alcance.
Abundante contenido multimedia
Como ya lo debe saber, porque esta es una de las características de Twitter, hay usuarios para todo tipo de publicación; existen quienes les gustan más los vídeos, y por ello su interacción se inclina hacia este tipo de publicación, asimismo, quienes les gustan los tuits, las fotos, y los tuits que contienen enlaces. Cada uno de ellos tiene su preferencia, y se inclinan a interactuar más cuando la publicación que usted realiza tiene que ver con esta.
Por esta razón, usted debe darle lo que ellos desean obtener, y que el algoritmo de Twitter entiende también qué es lo que ellos quieren que usted les dé.
Localización
¿Sabe cómo determina el algoritmo de Twitter qué debe mostrar primero? Si prestó atención, sabe que no lo puede conocer con seguridad, sin embargo, es posible que tome en cuenta lo que es importante en el mundo entero, los temas que están en tendencia, y todo lo que sucede a su alrededor.
Es importante que preste mucha atención a ello, porque estas características de Twitter son las que le van a permitir expandir el alcance orgánico de sus publicaciones.
Cómo mejorar tu alcance orgánico en Twitter
No está demás decirle que es imperiosa la necesidad de mejorar la cantidad de sus seguidores, y el nivel de interacción que tiene con los habituales, porque esto le va ayudar en gran manera a incrementar el alcance orgánico de sus publicaciones en Twitter; y además también puede realizar estas acciones.
- Usa apropiadamente los hashtags
- Utiliza fotos y vídeos
- Usa Twitter Analytics para perfeccionar tu estrategia
Tenga presente, que para lograr una estrategia efectiva e interactiva en Twitter, debe dedicarle trabajo a su cuenta, esto quiere decir, realizar pruebas, ajustes y nuevas técnicas que le permitan ir perfeccionando su cuenta sobre la marcha.
Es necesario que emplee herramientas que le indiquen y enseñen cuáles son los tuits o publicaciones que mejor se le dan, porque esto le va ayudar enormemente a incrementar su interacción y alcance; y además de ello, puede por fin comprender a su audiencia, y descubrir de qué manera sus usuarios o seguidores en Twitter interactúan con su marca.
No pierda más su tiempo ahora que tiene el conocimiento que adquirió con este post, y sáquele provecho a las características de Twitter, porque solo a través de ellas podrá aumentar su alcance orgánico.
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