Desde hace un tiempo llegaron las redes sociales para quedarse, y mientras los usuarios tratan de buscar cuál es la que mejor cubre sus necesidades, los responsables de estas plataformas estudian la manera de mantener contentos a la clientela, para seguir contando con su fidelidad y engagement; por ello todas hacen hasta lo imposible para satisfacer los requerimientos de la clientela, como es el caso del mensaje directo de Twitter, una estrategia que ganó miles de seguidores extra.
Indice De Contenidos
¿Qué es el mensaje directo de Twitter?
El mensaje directo de Twitter le permiten enviar notas privadas a sus contactos a través de esta plataforma, y al igual que los tweets y @replies normales, estos están limitados a 140 caracteres; pero a diferencia de los tweets y las respuestas regulares, la única persona que puede ver un mensaje directo es el destinatario, quien puede ser una sola persona o un grupo.
Una ventaja del mensaje directo de Twitter, es que puede enviarlo a un usuario de Twitter que lo siga, sin importar que usted no lo siga a él, lo que ayuda a reducir el spam y otros mensajes no deseados.
Principios básicos de los mensajes directos
- Puede iniciar una conversación privada en Twitter o crear una conversación grupal con cualquier persona que lo siga
- Cualquier persona que no le siga puede enviarle un mensaje directo si ha elegido recibir mensajes directos de cualquier persona, o si usted anteriormente envió a esa persona un mensaje directo
- Cualquier persona en una conversación puede enviar mensajes directos al grupo, y todos en un grupo pueden ver todos los mensajes, incluso si todos no se siguen
- En las conversaciones grupales, cualquiera puede agregar otros participantes, pero los participantes recién agregados no verán el historial de conversación anterior
- Algunas cuentas, han habilitado una configuración para recibir mensajes directos de cualquier persona, por ello puede enviar un mensaje directo a estas cuentas incluso si no lo siguen
- Tanto en conversaciones grupales como individuales, no puede estar en una conversación con una cuenta que bloquea
Cómo enviar mensaje directo en Twitter
De la misma manera que lo hacen las diferentes redes sociales, Twitter está diseñada para compartir información, y por ello tiene la opción de enviar mensajes privados a su grupo de amigos.
Lo mejor de ello, es que usted puede enviar un mensaje directo en Twitter a través de su celular, con tan solo seleccionar la pestaña correspondiente; pero también lo puede hacer desde la comodidad de su hogar, en la computadora o portátil, seleccionando también la pestaña de mensaje.
Veamos en detalle, cómo se puede enviar un mensaje directo en Twitter
Twitter para Android
- Toque el ícono del sobre, e inmediatamente será dirigido a sus mensajes
- Luego seleccione el ícono de mensaje para crear un nuevo mensaje
- En el cuadro de dirección, ingrese el nombre o @username de las personas a las que desea enviar un mensaje; en el caso que sea un mensaje grupal, Twitter le permite incluir hasta 50 personas
- Ingrese su mensaje, además del texto, puede incluir una foto, video, GIF o enviar una pegatina por mensaje directo
- Seleccione el ícono de foto para tomar una foto, grabar un video, o conectar uno desde la galería del dispositivo. También cuenta con la opción de editar su foto a través de Twitter para iOS o Twitter para aplicaciones de Android antes de enviar su mensaje. Toque la foto para ver la pantalla de edición donde puede mejorar, recortar, agregar filtros y agregar pegatinas
- Cuando haya terminado de editar su foto, solo tiene que seleccionar Guardar
- Para incluir un GIF animado en su mensaje, seleccione el ícono GIF para buscar y elegir un archivo de la biblioteca de medios
- Para enviar una pegatina, seleccione el ícono de la pegatina antes de escribir el mensaje, una vez que la haya elegido, tóquela de un conjunto preseleccionado y se enviará de inmediato
- Luego debe seleccionar el ícono de enviar, y listo
Para eliminar un mensaje directo de Twitter o una conversación
Para borrar un mensaje directo en Twitter, solo tiene que tocar y mantener presionado el mensaje y luego seleccionar Eliminar mensaje en el menú que se abre.
Si lo que desea es eliminar una conversación completa de su bandeja de entrada, entonces debe tocar y mantener presionada la conversación y luego seleccionar Eliminar conversación. También puede eliminar una conversación completa tocando el icono de información y seleccionando Eliminar conversación en la página de información de la conversación.
Cuando elimina un mensaje directo o una conversación, ya sea enviada o recibida, debe tener en cuenta que solo se elimina de su cuenta; el resto de la conversación aún podrá ver los mensajes directos o las conversaciones que haya eliminado.
Twitter para iOS
- Toque el ícono del sobre, e inmediatamente será dirigido a sus mensajes
- Seleccione el ícono de mensaje para crear un nuevo mensaje
- En el cuadro de dirección, ingrese el nombre o @usuario (s) de las personas a las que desea enviar un mensaje. Tal y como sucede con el Twitter para android, un mensaje grupal puede incluir hasta 50 personas.
- Ingrese su mensaje, además del texto, puede incluir una foto, video, GIF o enviar una pegatina por mensaje directo
- Seleccione el ícono de foto para tomar una foto, grabar un video, o conectar uno desde la galería del dispositivo. También cuenta con la opción de editar su foto a través de Twitter para iOS o Twitter para aplicaciones de Android antes de enviar su mensaje. Toque la foto para ver la pantalla de edición donde puede mejorar, recortar, agregar filtros y agregar pegatinas
- Una vez finalizada la edición de su foto, solo tiene que seleccionar Guardar
- Para incluir un GIF animado en su mensaje, seleccione el ícono GIF para buscar y elegir un archivo de la biblioteca de medios
- Para enviar una pegatina, seleccione el ícono de la pegatina antes de escribir el mensaje, una vez que la haya elegido, tóquela de un conjunto preseleccionado y se enviará de inmediato
- Luego debe seleccionar el ícono de enviar, y listo
- Para enviar su mensaje, debe seleccionar el ícono del avión de papel
Eliminar un mensaje directo o una conversación
Para eliminar un mensaje directo en Twitter, solo tiene que tocar y mantener presionado el mensaje y luego seleccionar Eliminar mensaje en el menú que se abre.
Si lo que desea es eliminar una conversación completa de su bandeja de entrada, entonces debe tocar y mantener presionada la conversación y luego seleccionar Eliminar conversación. También puede eliminar una conversación completa tocando el icono de información y seleccionando Eliminar conversación en la página de información de la conversación.
Cuando elimina un mensaje directo o una conversación, ya sea enviada o recibida, debe tener en cuenta que solo se elimina de su cuenta; el resto de la conversación aún podrá ver los mensajes directos o las conversaciones que haya eliminado.
Para administrar una conversación grupal
Para acceder rápidamente a la lista de participantes en la conversación, solo tiene que tocar la foto de perfil de la conversación grupal desde la bandeja de entrada. Desde una conversación grupal, toque el icono de información para ver una página de configuración.
Detalles de configuración
Seleccione Editar para actualizar la foto y el nombre del perfil de conversación del grupo; si desea cambiar la foto, debe seleccionar el ícono de la cámara en la foto desde Elegir de la biblioteca, o tomar nueva foto. Luego de ello solo debe hacer clic en Guardar para actualizar.
Nota: Una vez que se actualiza la foto, usted la puede ver, también la puede eliminar, y si lo desea, puede elegir de la biblioteca o tomar una nueva foto.
Si lo que desea es agregar miembros para incluir más personas a la conversación, debe arrastrar el control deslizante junto a Desactivar conversación para desactivar las notificaciones durante 1 hora, ocho horas, 7 días o para siempre.
Luego arrastre el control deslizante y seleccione Mención silenciosa para verificar si recibirá notificaciones cuando se mencione en una conversación grupal. Tenga en cuenta que, a menos que esta función esté habilitada, recibirá notificaciones cuando lo mencionen directamente en una conversación, incluso cuando esta función ha sido habilitada.
Además, debe participar en una conversación grupal para recibir notificaciones de mención para esa conversación.
Para informar la conversación grupal, toque Informar conversación, y para retirarse de la conversación grupal, tan solo toque Salir.
Twitter para web
- Haga clic en Mensajes en la barra de navegación superior
- Verá una ventana emergente que muestra el historial de mensajes directos, haga clic en el botón Nuevo mensaje
- En el cuadro de dirección, ingrese el nombre o @username de las personas a las que desea enviar un mensaje; al igual que en los anteriores, puede incluir hasta 50 personas
- Además del texto, puede incluir una foto, video, GIF o enviar una pegatina por mensaje directo.
- Haga clic en el icono de la foto para cargar una foto o video, y siga los mismos pasos que le explicamos en enviar mensaje directo en Twitter para android
- Luego de ello, debe hacer clic en el icono de la etiqueta para seleccionar una etiqueta de un conjunto preseleccionado que se enviará de inmediato; y posteriormente seleccione enviar, o presione la tecla Intro para enviar
- Nota: Para comenzar una nueva línea en un mensaje, presione la tecla Mayús e ingrese las teclas simultáneamente. Presionando solo el botón enviar enviará su mensaje.
Para eliminar un mensaje directo o una conversación
Para eliminar un mensaje solo debe desplazar el cursor sobre el mensaje y hacer clic en el icono de la papelera que aparece; luego haga clic en Eliminar para confirmar.
Para eliminar una conversación completa, ubique la conversación y haga clic para abrirla. Haga clic en el icono de información, luego seleccione Eliminar conversación en la página Información de conversación. Luego haga clic en Salir para confirmar.
Para administrar una conversación grupal
Desde una conversación grupal, haga clic en el icono de información para acceder a la configuración de la conversación. Desde la página de información del grupo, haga clic en el icono más para acceder al menú desplegable. Puede elegir Editar nombre del grupo, Cargar nueva foto, verla o eliminarla.
En Notificaciones, puede seleccionar
Al igual que en los casos anteriores, usted puede desactivar las notificaciones durante 1 hora, ocho horas, siete días o para siempre; solo tiene que hacer clic en silenciar menciones.
Tenga en cuenta que, a menos que esta función esté habilitada, recibirá notificaciones cuando lo mencionen directamente en una conversación, incluso si la función Silenciar conversación ha sido habilitada.
Para informar la conversación grupal, haga clic en Informar conversación, y si desea eliminarla, haga clic en Abandonar conversación.
Si le ha gustado esta lectura, también le podemos recomendar